Diagnóstico: O Mercado e Suas Dores
As Dores do Consumidor
Quem precisa cuidar da saúde de forma contínua enfrenta uma jornada fragmentada e frustrante:
- Complexidade no plano de saúde: Dezenas de operadoras, centenas de planos, linguagem técnica. O consumidor não sabe por onde começar.
- Medicamentos caros e inconvenientes: Ir à farmácia todo mês, esquecer de comprar, variação de preços, falta de estoque.
- Orientação nutricional genérica: Dietas que não consideram condições específicas, falta de acompanhamento contínuo.
- Atividade física sem direcionamento: Academias focadas em estética, não em saúde. Falta de programas para condições crônicas.
- Nenhuma integração: Cada fornecedor resolve um pedaço. O paciente precisa coordenar tudo sozinho.
O Público Invisível
Existe um público enorme que precisa de cuidado contínuo e não está sendo bem atendido por ninguém:
| Condição | Estimativa no Brasil | Necessidades |
|---|---|---|
| Diabéticos | ~17 milhões | Medicamentos diários, controle alimentar, atividade física específica |
| Hipertensos | ~38 milhões | Medicação contínua, dieta com restrição de sódio, exercícios cardiovasculares |
| Cardiopatas, respiratórios, renais | Milhões adicionais | Acompanhamento multidisciplinar |
Para essas pessoas, saúde não é um gasto eventual — é um investimento recorrente e vitalício. E ninguém está oferecendo uma solução completa.
A Oportunidade
Quem construir um ecossistema que resolva essas dores de forma integrada terá:
- Receita recorrente previsível: Clientes que pagam mensalmente por múltiplos serviços.
- Alto LTV (Lifetime Value): Relacionamento de décadas, não transações pontuais.
- Vantagem competitiva defensável: Ecossistema integrado é difícil de replicar.
- Impacto social genuíno: Ajudar milhões de pessoas a viver melhor com suas condições.