Fase 3 — Pronto para Comprar
Estado Mental do Profissional
"Quero contratar. Ja vi os numeros, faz sentido. Me diz o que preciso enviar e quando comeca."
O profissional de saude que chegou a Fase 3 ja passou pelas etapas anteriores: reconheceu o problema (turnover, custo oculto, inconsistencia entre discurso e pratica), comparou adesao vs. empresarial, validou com pares ou com o contador. Agora quer resolver.
Essa persona tem uma caracteristica decisiva: quando decide, decide rapido. Nao e um comprador que vai pedir 5 cotacoes de corretores diferentes. Quer uma recomendacao confiavel, validada por dados, e quer fechar. A Vectorial precisa eliminar toda friccao entre a decisao e a contratacao.
Proposta com Configuracao Flexivel
O diferencial da proposta para o profissional de saude e a flexibilidade de linhas dentro do mesmo contrato. Ele quer cobertura premium para si (e familia) e cobertura funcional para a equipe. O plano Amil empresarial PME permite essa configuracao.
Modelo de Proposta: Configuracao Mista
Exemplo: Clinica odontologica, 1 titular (dentista, 42 anos) + conjuge (40 anos) + 2 filhos (10 e 14 anos) + 8 funcionarios (media 32 anos)
Configuracao 1 — Premium para Titular + Economica para Equipe
| Beneficiario | Linha Amil | Tipo | Faixa Etaria | Valor Estimado/Vida |
|---|---|---|---|---|
| Titular (dentista, 42 anos) | Ouro apartamento | Titular | 39-43 | R$ 950 - R$ 1.200/mes |
| Conjuge (40 anos) | Ouro apartamento | Dependente | 39-43 | R$ 950 - R$ 1.200/mes |
| Filho 1 (14 anos) | Ouro apartamento | Dependente | 0-18 | R$ 270 - R$ 400/mes |
| Filho 2 (10 anos) | Ouro apartamento | Dependente | 0-18 | R$ 270 - R$ 400/mes |
| 8 funcionarios (media 32 anos) | Bronze enfermaria | Funcionarios | 29-33 | R$ 111 - R$ 200/mes cada |
| Total estimado | R$ 3.328 - R$ 4.800/mes |
Rede credenciada de referencia:
- Ouro: Sao Camilo, AACD, Santa Joana, Pro Matre, Hospital Alvorada
- Bronze: Rede regional ampla com hospitais e laboratorios credenciados
Configuracao 2 — Top para Titular + Intermediaria para Equipe
| Beneficiario | Linha Amil | Tipo | Faixa Etaria | Valor Estimado/Vida |
|---|---|---|---|---|
| Titular (dentista, 42 anos) | Platinum apartamento | Titular | 39-43 | R$ 1.200 - R$ 1.500/mes |
| Conjuge (40 anos) | Platinum apartamento | Dependente | 39-43 | R$ 1.200 - R$ 1.500/mes |
| Filho 1 (14 anos) | Platinum apartamento | Dependente | 0-18 | R$ 333 - R$ 500/mes |
| Filho 2 (10 anos) | Platinum apartamento | Dependente | 0-18 | R$ 333 - R$ 500/mes |
| 8 funcionarios (media 32 anos) | Prata enfermaria | Funcionarios | 29-33 | R$ 249 - R$ 400/mes cada |
| Total estimado | R$ 5.058 - R$ 7.200/mes |
Rede credenciada de referencia:
- Platinum: Nove de Julho, HCOR, Sirio-Libanes (no Platinum+), BP — Beneficencia Portuguesa
- Prata: Rede nacional ampla com hospitais de referencia regional
Configuracao 3 — Ultra-Premium para Titular + Economica para Equipe
| Beneficiario | Linha Amil | Tipo | Faixa Etaria | Valor Estimado/Vida |
|---|---|---|---|---|
| Titular (dentista, 42 anos) | Black apartamento | Titular | 39-43 | R$ 2.000 - R$ 3.000/mes |
| Conjuge (40 anos) | Black apartamento | Dependente | 39-43 | R$ 2.000 - R$ 3.000/mes |
| Filho 1 (14 anos) | Black apartamento | Dependente | 0-18 | R$ 580 - R$ 900/mes |
| Filho 2 (10 anos) | Black apartamento | Dependente | 0-18 | R$ 580 - R$ 900/mes |
| 8 funcionarios (media 32 anos) | Bronze enfermaria | Funcionarios | 29-33 | R$ 111 - R$ 200/mes cada |
| Total estimado | R$ 6.048 - R$ 9.400/mes |
Rede credenciada de referencia:
- Black: Albert Einstein, Sirio-Libanes, Oswaldo Cruz, HCor, Nove de Julho
- Bronze: Rede regional ampla
Nota: Todos os valores sao estimativas baseadas em tabelas Amil 2025/2026 e variam conforme regiao, numero exato de vidas e negociacao. A cotacao personalizada da Vectorial apresenta valores exatos.
Comparativo com Situacao Atual (Adesao via CRO)
Para o mesmo profissional do exemplo acima, que hoje tem plano Amil Ouro por adesao via CRO (so para si):
| Item | Situacao Atual | Configuracao 1 (Proposta) |
|---|---|---|
| Plano do titular | Amil Ouro adesao: R$ 1.350/mes | Amil Ouro empresarial: R$ 950 - R$ 1.200/mes |
| Plano da familia | Nenhum ou adesao individual | Incluida no empresarial (3 dependentes) |
| Plano da equipe (8 funcionarios) | Nenhum | Amil Bronze empresarial: R$ 888 - R$ 1.600/mes (8 vidas) |
| Deducao fiscal | Nao (despesa pessoal) | Sim (despesa operacional da clinica) |
| Gestao do plano | Individual, via Qualicorp/Affix | Centralizada pela Vectorial |
| Total mensal | R$ 1.350/mes (so titular, sem equipe) | R$ 3.328 - R$ 4.800/mes (titular + familia + equipe) |
Leitura correta: O valor mensal total e maior porque agora inclui familia + 8 funcionarios. Mas o custo por vida e menor, a equipe ganha cobertura (reducao de turnover), e o plano e dedutivel como despesa da clinica.
Processo Simplificado de Contratacao
O profissional de saude nao tem tempo para burocracia. O processo deve ser resolvido em 3 interacoes no maximo.
Passo a Passo
| Etapa | O Que Acontece | Quem Faz | Prazo |
|---|---|---|---|
| 1. Cotacao | Profissional envia CNPJ e numero de funcionarios. Vectorial retorna proposta personalizada com 2-3 configuracoes. | Vectorial prepara, profissional valida | 24-48 horas |
| 2. Documentacao | Profissional envia documentos via WhatsApp. Vectorial organiza e protocola. | Profissional envia, Vectorial processa | 2-3 dias uteis |
| 3. Ativacao | Vectorial confirma ativacao e envia cartoes virtuais dos beneficiarios. | Vectorial executa, profissional comunica a equipe | Dias uteis apos protocolo |
Documentacao Necessaria
| Documento | Quem Fornece | Formato Aceito |
|---|---|---|
| CNPJ da clinica | Profissional | Cartao CNPJ (consulta no site da Receita Federal) |
| Contrato social ou requerimento de empresario | Profissional | PDF ou foto legivel |
| CPF e data de nascimento de cada beneficiario | Profissional (coleta com equipe) | Planilha simples ou mensagem no WhatsApp |
| Comprovante de vinculo empregaticio | Profissional | CTPS digital ou holerite recente |
| Declaracao de saude (quando aplicavel) | Cada beneficiario | Formulario padrao da Amil (preenchimento online) |
Facilitacao da Vectorial:
| Facilitacao | Como |
|---|---|
| Modelo de planilha | Vectorial envia planilha pronta para o profissional preencher com dados dos funcionarios (nome, CPF, data de nascimento, cargo) |
| Coleta via WhatsApp | Profissional pode enviar documentos um por um via WhatsApp -- Vectorial organiza |
| Acompanhamento proativo | Vectorial atualiza o profissional em cada etapa: "Documentos recebidos", "Protocolo aberto", "Previsao de ativacao: [data]" |
Script de Fechamento Consultivo
O script abaixo e para o momento em que o profissional ja esta na Fase 3 -- ja viu os numeros, ja decidiu que quer contratar. O papel do consultor e confirmar a decisao, definir a configuracao e eliminar duvidas residuais.
Abertura (2 minutos)
"Doutor(a), obrigado pelo tempo. Vi que voce ja analisou o comparativo
e pediu a cotacao. Antes de fecharmos, quero confirmar alguns pontos
para garantir que a configuracao esteja exatamente como o senhor(a) precisa."
Confirmacao de Dados (3 minutos)
| Pergunta | Objetivo |
|---|---|
| "A clinica continua com [X] funcionarios? Houve alguma mudanca recente?" | Confirmar numero de vidas |
| "O senhor(a) prefere qual linha para si e a familia? Ouro, Platinum ou Black?" | Definir linha premium para titular |
| "Para a equipe, Bronze atende ou o senhor(a) prefere Prata para ter rede mais ampla?" | Definir linha para funcionarios |
| "Tem algum funcionario com tratamento em andamento que precise de atencao na portabilidade?" | Identificar necessidades de portabilidade/carencia |
| "O senhor(a) prefere que os funcionarios contribuam com parte do custo (coparticipacao) ou a clinica assume integralmente?" | Definir modelo de custeio |
Apresentacao da Proposta Final (5 minutos)
"Com base no que conversamos, a configuracao que recomendo e:
- Para o senhor(a) e familia: Amil [Ouro/Platinum/Black] apartamento
[X] vidas, total de R$ [valor]/mes
- Para a equipe: Amil [Bronze/Prata] [enfermaria/apartamento]
[X] vidas, total de R$ [valor]/mes
- Total do contrato: R$ [valor]/mes
Comparando com o que o senhor(a) paga hoje pelo CRM/CRO:
- Economia no plano pessoal: R$ [valor]/mes (R$ [valor]/ano)
- Equipe coberta: [X] funcionarios com plano de saude
- Deducao fiscal: plano inteiro como despesa operacional da clinica
O senhor(a) esta confortavel com essa configuracao?"
Tratamento de Duvidas Residuais
| Duvida | Resposta |
|---|---|
| "E se eu precisar incluir um funcionario novo depois?" | "Inclusao de beneficiario e feita via WhatsApp comigo. Envio os dados, eu processo. Geralmente ativa em dias uteis." |
| "E se um funcionario sair?" | "Exclusao tambem e simples. O funcionario desligado pode manter o plano por ate 24 meses pagando integralmente (Lei 9.656/98, art. 30), mas isso nao afeta o custo da clinica." |
| "Quando comeca a valer?" | "A partir do envio da documentacao completa, a ativacao ocorre em dias uteis. Vou acompanhar cada etapa e manter o senhor(a) informado." |
| "E o reajuste?" | "O reajuste anual para PME (ate 29 vidas) e definido pela ANS em pool. Em 2025, a media do setor foi 11,15%. A ANS esta propondo para 2026 a ampliacao do pool para ate 999 vidas, o que tende a diluir o risco e estabilizar reajustes." |
| "Meu contador precisa saber de algo?" | "Sim. Vou enviar um resumo com os valores para ele lancar como despesa operacional. Se preferir, posso falar diretamente com ele." |
| "Posso cancelar se nao gostar?" | "Contratos PME tem vigencia de 12 meses. Apos esse periodo, pode ser cancelado ou renegociado. Durante a vigencia, inclusoes e exclusoes de beneficiarios sao livres." |
Fechamento (2 minutos)
"Otimo. Entao o proximo passo e o seguinte:
1. Vou enviar agora pelo WhatsApp a planilha para preenchimento
dos dados dos funcionarios (nome, CPF, data de nascimento)
2. O senhor(a) me envia os documentos da clinica (CNPJ e contrato social)
3. Eu processo tudo e abro o protocolo na Amil
4. Em [prazo], o plano esta ativo e envio os cartoes virtuais
para o senhor(a) distribuir para a equipe
Posso enviar a planilha agora?"
Pos-Aceite Imediato
| Acao | Prazo | Canal |
|---|---|---|
| Enviar planilha de dados dos funcionarios | Imediatamente apos aceite | |
| Enviar checklist de documentos | Imediatamente apos aceite | |
| Confirmar recebimento de documentos | Ate 2 horas apos recebimento | |
| Informar abertura de protocolo | Mesmo dia do envio dos documentos | |
| Confirmar ativacao do plano | No dia da ativacao | WhatsApp + Email |
| Enviar cartoes virtuais | No dia da ativacao |
Quebra de Objecoes de Ultima Hora
Mesmo na Fase 3, podem surgir hesitacoes. Sao diferentes das objecoes da Fase 1 e 2 -- aqui sao duvidas operacionais, nao conceituais.
| Objecao | Resposta | Dado de Apoio |
|---|---|---|
| "Deixa eu pensar mais um pouco" | "Entendo. O que especificamente o senhor(a) gostaria de avaliar? Posso preparar alguma informacao adicional?" | Nao pressionar. Identificar a duvida real por tras da hesitacao |
| "Vou falar com meu contador antes" | "Otimo, o contador e a pessoa certa para validar a parte fiscal. Posso enviar um resumo com os valores para ele analisar? Ou, se preferir, posso conversar diretamente com ele." | Facilitar o contato: enviar PDF com proposta + impacto fiscal |
| "Estou esperando o reajuste do meu plano atual para decidir" | "Faz sentido. Quando vence o aniversario do seu contrato? Posso deixar a proposta preparada para compararmos assim que o reajuste for divulgado." | Reajustes de adesao tem sido consistentemente superiores aos de PME |
| "Minha esposa quer opinar" | "Claro. Posso enviar a proposta em PDF para vocs analisarem juntos? Se preferirem, posso agendar uma conversa rapida com os dois." | Conjuge e frequentemente o decisor final em questoes de saude da familia |
| "E se a Amil nao atender bem?" | "Amil e a maior operadora do Brasil, com mais de 5 milhoes de beneficiarios. Mas entendo a preocupacao. Apos a ativacao, eu acompanho a experiencia da equipe nos primeiros 30 dias. Se houver qualquer problema, resolvo diretamente." | Oferecer acompanhamento pos-venda como garantia |
| "O valor ficou acima do que eu esperava" | "Entendo. Podemos ajustar a configuracao: manter [linha premium] para o senhor(a) e a familia, e usar Bronze em vez de Prata para a equipe. Isso reduz o total para R$ [valor]. Quer ver como fica?" | Flexibilidade de linhas e o principal recurso de ajuste |
Comunicacao para a Equipe (Pos-Contratacao)
Apos fechar o contrato, o profissional precisa comunicar a equipe. A Vectorial pode facilitar esse processo.
Modelo de Comunicacao
[Nome da Clinica]
Equipe,
Tenho uma boa noticia: a partir de [data], todos os funcionarios
da clinica terao plano de saude Amil [linha].
O que esta incluso:
- Consultas medicas em rede credenciada
- Exames laboratoriais e de imagem
- Internacao hospitalar
- Pronto-socorro 24h
Proximos passos:
- [Nome do consultor da Vectorial] vai entrar em contato para
coletar os dados de cada um (CPF e data de nascimento)
- Em [prazo], cada um recebera o cartao virtual do plano
- Qualquer duvida, falem comigo ou diretamente com [nome do consultor]
[Assinatura do profissional]
Por Que Isso Importa
| Beneficio da Comunicacao Bem-Feita | Impacto |
|---|---|
| Funcionarios percebem a valorizacao | Aumento imediato de engajamento e lealdade |
| Reduz turnover nos meses seguintes | Funcionario que acabou de receber plano tem menor propensao a sair |
| Gera boca-a-boca positivo | Funcionarios comentam com familiares e amigos -- potencial de indicacao |
| Profissional se sente bem com a decisao | Reforco emocional: "Fiz a coisa certa" |
Metricas da Fase 3
| Metrica | Meta | Como Medir |
|---|---|---|
| Taxa de conversao (proposta enviada para contrato assinado) | 30%+ | CRM (pipeline de vendas) |
| Tempo medio entre cotacao e contratacao | < 7 dias | CRM (datas de cada etapa) |
| Numero medio de vidas por contrato | 8-15 vidas | Contratos fechados / numero de contratos |
| Ticket medio mensal | R$ 3.000 - R$ 8.000/mes | Valor total dos contratos / numero de contratos |
| Taxa de resposta do profissional apos envio de proposta | 80%+ | CRM + WhatsApp Business |
| NPS no momento da contratacao | 9+ (escala 0-10) | Pesquisa rapida apos ativacao |
Pos-Fechamento: Primeiros 30 Dias
O acompanhamento nos primeiros 30 dias e decisivo para retencao e para gerar indicacoes.
| Dia | Acao | Canal | Objetivo |
|---|---|---|---|
| D0 | Confirmar ativacao + enviar cartoes virtuais | WhatsApp + Email | Entregar o prometido |
| D1 | Enviar guia rapido de utilizacao para a equipe | WhatsApp (para o profissional distribuir) | Garantir que todos saibam como usar |
| D7 | Check-in: "Tudo certo com o plano da equipe?" | Identificar problemas cedo | |
| D15 | Perguntar se algum funcionario ja utilizou | Coletar feedback da primeira experiencia | |
| D30 | Check-in formal: "Como esta a experiencia com o plano?" | WhatsApp ou ligacao | Avaliar satisfacao e abrir porta para indicacao |
| D30 | Pedido de indicacao: "Doutor(a), conhece algum colega que ainda paga adesao pelo CRM/CRO? Posso ajudar ele tambem" | Gerar novo lead qualificado via prova social |
Programa de Indicacao
O profissional de saude que contratou e o melhor canal de vendas para outros profissionais de saude.
| Elemento | Detalhe |
|---|---|
| Quem indica | Profissional de saude que ja e cliente da Vectorial |
| Quem e indicado | Colegas de profissao (outros medicos, dentistas, fisioterapeutas) com clinica propria |
| Mecanismo | Profissional envia nome e WhatsApp do colega para a Vectorial, ou compartilha link personalizado |
| Incentivo | Definido pela politica comercial da Vectorial (desconto na mensalidade, voucher, beneficio adicional) |
| Abordagem do indicado | "Dr(a). [nome], o Dr(a). [nome do indicador] e nosso cliente e sugeriu que eu entrasse em contato. Ele(a) migrou o plano da clinica de adesao para empresarial e economizou R$ [valor]/ano. Posso fazer uma simulacao para a sua clinica tambem?" |
Por Que a Indicacao Funciona com Essa Persona
| Fator | Explicacao |
|---|---|
| Confianca entre pares | Profissional de saude confia em colega de profissao mais do que em qualquer campanha de marketing |
| Competicao saudavel | "Se o Dr. Marcos oferece plano para a equipe dele, eu tambem deveria" |
| Circulo restrito | Profissionais de saude frequentam os mesmos congressos, grupos de WhatsApp e circulos sociais |
| Validacao pratica | Nao e teoria -- e um colega que contratou, usa e recomenda |
Campanhas Google Ads — Fase 3
Campanha 1: Busca de Fundo de Funil (High-Intent)
| Elemento | Detalhe |
|---|---|
| Objetivo | Capturar profissionais prontos para contratar |
| Tipo | Pesquisa (Search) |
| Palavras-Chave | "cotacao plano saude clinica medica", "cotacao plano empresarial clinica", "contratar plano saude funcionarios clinica", "plano empresarial clinica odontologica", "plano saude PME clinica", "vectorial plano saude" |
| Match Type | Exata + Frase |
| Copy do Anuncio | Titulo 1: "Cotacao Plano Saude para Clinica" / Titulo 2: "Proposta em 24h — Sem Burocracia" / Descricao: "Amil empresarial para clinicas. Flexibilidade de linhas. Deducao fiscal. Cotacao gratuita em ate 24h. Fale com especialista." |
| Landing Page | Formulario de cotacao direta |
| Extensoes | Chamada (WhatsApp), Local (escritorio Vectorial), Sitelinks (depoimentos, simulador, FAQ) |
| Budget Sugerido | R$ 4.000-6.000/mes |
| KPI Principal | CPC < R$ 12 / Taxa de conversao > 20% |
Palavras-Chave Negativas: "gratuito", "barato", "individual", "comparacao", "como funciona" (essas sao Fase 2)
Campanha 2: Busca de Marca (Brand)
| Elemento | Detalhe |
|---|---|
| Objetivo | Capturar busca direta por Vectorial |
| Tipo | Pesquisa (Search) |
| Palavras-Chave | "vectorial", "vectorial plano saude", "vectorial corretora", "vectorial clinica" |
| Match Type | Exata |
| Copy do Anuncio | Titulo 1: "Vectorial — Plano Empresarial" / Titulo 2: "Cotacao em 24h para Sua Clinica" / Descricao: "Especialistas em planos para clinicas e consultοrios. Amil, SulAmerica, Bradesco. Proposta personalizada." |
| Landing Page | Home ou pagina de contato |
| Budget Sugerido | R$ 500-1.000/mes |
| KPI Principal | CPC < R$ 3 / Taxa de conversao > 30% |
Campanha 3: Performance Max (Pmax)
| Elemento | Detalhe |
|---|---|
| Objetivo | Conversao automatizada em todos os canais Google |
| Formato | Performance Max (Search + Display + YouTube + Gmail + Discover) |
| Segmento | Profissionais de saude donos de clinica, 30-55 anos, SP/RJ/MG |
| Sinais de Audiencia | Visitantes do site nos ultimos 90 dias, usuarios que assistiram videos, clientes atuais (customer match) |
| Assets | Titulos: 5 variacoes / Descricoes: 4 variacoes / Imagens: 10+ (clinicas, profissionais, equipes) / Videos: 2-3 (depoimentos + institucional) |
| Meta de Conversao | Formulario de cotacao preenchido |
| Budget Sugerido | R$ 5.000-8.000/mes |
| KPI Principal | CPA < R$ 300 / ROAS > 4:1 |
Campanhas Meta Ads — Fase 3
Campanha 1: Retargeting Agressivo (Quem Ja Sabe, Precisa Decidir)
| Elemento | Detalhe |
|---|---|
| Objetivo | Converter leads que ja visitaram simulador, comparativo ou solicitaram material |
| Publico | Usuarios que visitaram landing pages da Fase 2 nos ultimos 7-30 dias mas nao solicitaram cotacao |
| Formato | Carrossel ou video curto (15-30 segundos) |
| Conteudo | "Voce simulou. Viu os numeros. Agora e so contratar." / Mostrar comparativo rapido / "Proposta em 24h, contratacao em 3 dias" |
| CTA | "Solicite Cotacao Agora" |
| Landing Page | Formulario de cotacao com campos pre-preenchidos (se possivel) |
| Budget Sugerido | R$ 2.000-3.000/mes |
| KPI Principal | CTR > 3% / CPL < R$ 100 |
Copy Sugerido:
Voce ja sabe que empresarial e mais barato que adesao.
Voce ja sabe que sua equipe precisa de plano.
Falta so contratar.
Proposta personalizada em 24 horas.
Documentacao simples. Ativacao em dias uteis.
Clinicas que ja contratam com a Vectorial economizam em media R$ 4.800/ano.
Solicite sua cotacao agora.
Campanha 2: Cold Capture (Captura Fria com Oferta Direta)
| Elemento | Detalhe |
|---|---|
| Objetivo | Capturar profissionais que nao conhecem a Vectorial mas estao no perfil ideal |
| Publico | Medicos, dentistas, fisioterapeutas, 35-55 anos, donos de clinica, SP/RJ/MG |
| Segmentacao Detalhada | Interesses: CRM, CRO, CREFITO, gestao de clinicas, RH. Comportamento: Administradores de paginas de clinicas no Facebook/Instagram |
| Formato | Video (30-45 segundos) + imagem estatica |
| Conteudo | "Sua clinica tem CNPJ? Entao pode contratar plano empresarial para a equipe" / Economia vs. adesao / Reducao de turnover / CTA direto |
| CTA | "Cotacao Gratis em 24h" |
| Landing Page | Formulario de cotacao + prova social (depoimentos) |
| Budget Sugerido | R$ 3.000-5.000/mes |
| KPI Principal | CPL < R$ 120 / CTR > 2% |
Copy Sugerido (Video):
[Profissional em clinica, falando direto para camera]
"Voce e dono de clinica com CNPJ?
Entao pode contratar plano de saude empresarial.
Amil, SulAmerica, Bradesco.
Mais barato que adesao via CRM ou CRO.
Com cobertura para toda sua equipe.
Dedutivel como despesa da clinica.
Vectorial — especialistas em planos para clinicas.
Cotacao gratuita em 24 horas.
Link na bio."
Campanha 3: Lookalike de Clientes (Expansao)
| Elemento | Detalhe |
|---|---|
| Objetivo | Escalar captura com publico semelhante aos clientes atuais |
| Publico | Lookalike 1-3% baseado em lista de clientes da Vectorial (customer match) |
| Formato | Carrossel com depoimentos de clientes reais |
| Conteudo | 5-7 slides com cases reais: "Dr. Marcos economizou R$ 4.800/ano" / "Dra. Paula reduziu turnover a zero" / "Dr. Henrique incluiu 12 funcionarios no plano" |
| CTA | "Fale com um Especialista" |
| Landing Page | Formulario de contato + WhatsApp direto |
| Budget Sugerido | R$ 2.500-4.000/mes |
| KPI Principal | CPL < R$ 100 / Taxa de conversao > 15% |
Campanha 4: Urgencia e Escassez (Sazonal)
| Elemento | Detalhe |
|---|---|
| Objetivo | Criar senso de urgencia para contratacao imediata |
| Publico | Leads da Fase 2 que nao converteram + publico frio qualificado |
| Formato | Imagem estatica ou video curto |
| Conteudo | "Reajuste dos planos por adesao vem em marco/abril — migre agora e economize antes do proximo ciclo" / "Cotacao valida por 7 dias" |
| CTA | "Garanta Sua Proposta Agora" |
| Landing Page | Formulario de cotacao com contador regressivo (se aplicavel) |
| Periodo de Veiculacao | Janeiro-marco (pre-reajuste) / Julho-setembro (planejamento segundo semestre) |
| Budget Sugerido | R$ 2.000-3.000/mes (apenas nos periodos sazonais) |
| KPI Principal | CTR > 3,5% / CPL < R$ 90 |
Landing Pages — Fase 3
Landing Page 1: Cotacao Direta
URL Sugerida: vectorial.com.br/cotacao-plano-clinica
Estrutura:
| Secao | Conteudo |
|---|---|
| Hero | "Cotacao de Plano de Saude para Sua Clinica em 24 Horas" |
| Proposta de Valor | "Amil, SulAmerica, Bradesco empresarial. Flexibilidade de linhas. Deducao fiscal. Gestao simplificada." |
| Formulario | Nome completo / Profissao / CNPJ da clinica / Numero de funcionarios / Cidade/Estado / Tem plano por adesao atualmente? / WhatsApp / Email |
| Badges de Confianca | "Resposta em 24h" / "Sem compromisso" / "Especialistas em clinicas" / "Mais de [X] clinicas atendidas" |
| Prova Social | 3-4 depoimentos curtos com foto e nome do profissional |
| FAQ Rapido | 3-5 perguntas mais urgentes: "Quanto tempo demora?", "Que documentos preciso?", "Posso misturar linhas?" |
| CTA Final | "Solicitar Cotacao Gratuita" |
Elementos de Conversao:
- Auto-preenchimento (se usuario ja interagiu antes)
- Progress bar no formulario
- Badge: "Dados protegidos e confidenciais"
- Chat ao vivo ou WhatsApp flutuante
Landing Page 2: Onboarding Rapido (Pos-Cotacao)
URL Sugerida: vectorial.com.br/contratar-plano-clinica
Quando Usar: Enviada por email apos cotacao aceita
Estrutura:
| Secao | Conteudo |
|---|---|
| Hero | "Parabens! Falta pouco para sua equipe ter plano de saude" |
| Status do Processo | Barra de progresso: "1. Cotacao aceita" → "2. Documentacao (voce esta aqui)" → "3. Ativacao" |
| Checklist de Documentos | Lista interativa com checkbox: CNPJ / Contrato social / Dados dos funcionarios / Comprovantes de vinculo / Declaracao de saude |
| Upload de Documentos | Formulario com drag-and-drop ou envio via WhatsApp |
| Modelo de Planilha | Download da planilha para preenchimento de dados dos funcionarios |
| Suporte | WhatsApp direto com consultor responsavel |
| CTA | "Enviar Documentos" |
Landing Page 3: Proposta Personalizada (Para SDR Enviar)
URL Sugerida: vectorial.com.br/proposta/[id-unico]
Estrutura:
| Secao | Conteudo |
|---|---|
| Cabecalho Personalizado | "Proposta para [Nome da Clinica] — Dr(a). [Nome]" |
| Resumo Executivo | Numero de vidas / Linhas selecionadas / Valor total mensal / Economia vs. situacao atual |
| Configuracao Detalhada | Tabela: Beneficiario / Linha / Faixa Etaria / Valor |
| Rede Credenciada | Lista de hospitais de referencia para cada linha |
| Comparativo | Situacao atual (se tem adesao) vs. proposta empresarial |
| Proximos Passos | 1. Aprovar proposta / 2. Enviar documentacao / 3. Ativacao em [prazo] |
| CTA Duplo | "Aprovar Proposta" / "Tenho Duvidas (Falar com Consultor)" |
Elementos:
- Proposta em PDF para download
- Validade da proposta (7-15 dias)
- Assinatura digital do consultor com foto e contato direto
Iscas Digitais (Lead Magnets) — Fase 3
Isca 1: Modelo de Comunicacao Interna
Formato: PDF + template editavel (Word/Google Docs)
Titulo: "Como Comunicar o Novo Plano de Saude para Sua Equipe — Modelo Pronto"
Conteudo:
- Email/mensagem para anunciar o beneficio
- Modelo de comunicado no mural da clinica
- FAQ para funcionarios: "Como usar?", "Quem esta coberto?", "Quanto tempo de carencia?"
- Checklist de dados que cada funcionario precisa fornecer
CTA: "Precisa de ajuda para contratar o plano antes de comunicar? Fale conosco"
Isca 2: Checklist de Implementacao
Formato: PDF (2 paginas)
Titulo: "Checklist: 7 Passos para Implementar Plano de Saude na Sua Clinica em 5 Dias"
Conteudo:
- Definir configuracao (linhas para titular vs. equipe)
- Solicitar cotacao
- Coletar documentacao da clinica
- Coletar dados dos funcionarios
- Protocolar contrato com operadora
- Aguardar ativacao
- Comunicar equipe e distribuir cartoes
CTA: "Quer ajuda em cada etapa? Agende consultoria gratuita"
Isca 3: Planilha de Dados dos Funcionarios (Pronto para Preencher)
Formato: Google Sheets ou Excel
Titulo: "Planilha Pronta: Organize os Dados dos Funcionarios em 5 Minutos"
Colunas:
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- Cargo
- Data de admissao
- Telefone
- Dependentes (se aplicavel)
CTA: "Preencheu? Envie para nos e receba a cotacao em 24h"
KPIs e Budget — Fase 3
KPIs de Performance
| Metrica | Meta Mensal | Como Medir |
|---|---|---|
| Cotacoes solicitadas | 80-120 | Formularios de cotacao preenchidos |
| CPL (Custo por Lead) | < R$ 120 | Investimento em ads / numero de cotacoes |
| Taxa de conversao (visitante → cotacao) | 15-25% | Cotacoes / visitantes nas landing pages |
| Propostas enviadas | 60-100 | Cotacoes que resultaram em proposta formal |
| Taxa de conversao (cotacao → proposta) | 70-85% | Propostas / cotacoes |
| Contratos fechados | 18-30 | Propostas aceitas e contratos assinados |
| Taxa de conversao (proposta → contrato) | 25-35% | Contratos / propostas |
| Ticket medio mensal | R$ 3.500 - R$ 6.000 | Valor medio dos contratos fechados |
| CAC (Custo de Aquisicao) | < R$ 600 | Investimento total / contratos fechados |
| LTV/CAC Ratio | > 10:1 | Lifetime value / CAC |
| Tempo medio de fechamento | < 7 dias | Data da cotacao ate assinatura do contrato |
Budget Mensal Sugerido — Fase 3
| Canal | Campanha | Budget Mensal |
|---|---|---|
| Google Ads | Busca Fundo de Funil | R$ 4.000 - R$ 6.000 |
| Google Ads | Busca de Marca | R$ 500 - R$ 1.000 |
| Google Ads | Performance Max | R$ 5.000 - R$ 8.000 |
| Meta Ads | Retargeting Agressivo | R$ 2.000 - R$ 3.000 |
| Meta Ads | Cold Capture | R$ 3.000 - R$ 5.000 |
| Meta Ads | Lookalike de Clientes | R$ 2.500 - R$ 4.000 |
| Meta Ads | Urgencia/Escassez (sazonal) | R$ 2.000 - R$ 3.000 |
| CRM + Automacao | HubSpot/Pipedrive/ActiveCampaign | R$ 800 - R$ 1.200 |
| Landing Pages | Hospedagem + ferramentas + formularios | R$ 400 - R$ 600 |
| WhatsApp Business API | Automacao + notificacoes | R$ 300 - R$ 500 |
| Total | R$ 20.500 - R$ 32.300/mes |
ROI Esperado:
- Cotacoes/mes: 80-120
- Taxa de conversao para contrato: 20-30% → 18-30 contratos/mes
- Ticket medio: R$ 4.500/mes (considerando contratos de R$ 3.000 a R$ 8.000)
- Receita mensal gerada: R$ 81.000 - R$ 135.000/mes
- Comissionamento medio: 10-15% = R$ 8.100 - R$ 20.250/mes
- ROI: 3x - 5x (receita de comissoes / investimento em marketing)
ROI de Longo Prazo (LTV):
- Taxa de retencao: 85% ao ano (baixo churn em planos PME)
- LTV medio (36 meses): R$ 4.500 × 36 × 85% = ~R$ 137.700 por clinica
- LTV × Comissionamento (12%): ~R$ 16.500 de receita por cliente
- LTV/CAC: R$ 16.500 / R$ 600 = 27:1
Automacoes e Fluxos — Fase 3
Fluxo 1: Cotacao Solicitada
| Timing | Acao | Canal | Conteudo | |---|---|---| | Imediato | Confirmacao de recebimento | Email automatico | "Recebemos seu pedido de cotacao. Nossa equipe vai analisar e responder em ate 24 horas." | | Imediato | Notificacao para SDR | CRM + WhatsApp interno | "Nova cotacao: [Nome], [Profissao], [Numero de funcionarios], [Regiao]" | | 30 minutos | Mensagem do SDR | WhatsApp | "Dr(a). [Nome], sou [Nome SDR] da Vectorial. Recebi seu pedido de cotacao. Estou preparando a proposta e envio ainda hoje. Tem alguma preferencia de linha ou duvida?" | | 24h | Proposta enviada | Email + WhatsApp | "Proposta personalizada para [Nome da Clinica]" com link para landing page de proposta |
Fluxo 2: Proposta Enviada, Sem Resposta
| Timing | Acao | Canal | Conteudo | |---|---|---| | +2 dias | Follow-up 1 | WhatsApp | "Dr(a). [Nome], conseguiu ver a proposta que enviei? Tem alguma duvida ou quer ajustar a configuracao?" | | +4 dias | Follow-up 2 | Email | "Ajustamos a proposta com base no seu perfil. Veja a nova configuracao: [link]" | | +6 dias | Follow-up 3 | WhatsApp | "Dr(a), essa proposta e valida ate [data]. Se quiser fechar, posso abrir o protocolo hoje mesmo e ativamos em [prazo]." | | +8 dias | Follow-up final | WhatsApp + Ligacao | "Dr(a), nao consegui resposta. Se nao for o momento, sem problema. Posso entrar em contato em outro periodo?" |
Fluxo 3: Proposta Aceita
| Timing | Acao | Canal | Conteudo | |---|---|---| | Imediato | Confirmacao | WhatsApp | "Otimo! Vou enviar agora a planilha de dados dos funcionarios e o checklist de documentos." | | Imediato | Envio de materiais | WhatsApp + Email | Planilha de dados / Checklist de documentos / Link para landing page de onboarding | | +1 dia | Check-in | WhatsApp | "Dr(a), conseguiu reunir os documentos? Qualquer duvida, estou aqui." | | Ao receber docs | Confirmacao | WhatsApp | "Documentos recebidos! Vou protocolar na operadora hoje. Previsao de ativacao: [data]." | | Dia da ativacao | Confirmacao + envio de cartoes | WhatsApp + Email | "Plano ativo! Seguem os cartoes virtuais de cada beneficiario. Agora e so comunicar a equipe." | | +1 dia | Modelo de comunicacao | Email | "Aqui esta o modelo de comunicado para voce enviar para sua equipe." | | +7 dias | Check-in pos-ativacao | WhatsApp | "Como esta a experiencia com o plano? Alguem ja utilizou?" |
Retargeting Avancado — Fase 3
Segmento 1: Cotacao Solicitada, Proposta Nao Aberta
Publico: Usuarios que preencheram formulario de cotacao mas nao abriram o email de proposta
Mensagem: "Dr(a). [Nome], sua proposta personalizada esta pronta. Abra agora e veja quanto economizaria."
Formato: Meta Ads (imagem estatica) + Google Display
Budget: R$ 500-800/mes
Segmento 2: Proposta Aberta 2+ Vezes, Nao Respondeu
Publico: Usuarios que abriram email de proposta multiplas vezes mas nao responderam
Mensagem: "Vi que voce esta analisando a proposta. Posso tirar alguma duvida? Responda este email ou me chame no WhatsApp."
Formato: Email personalizado do SDR
Segmento 3: Visitou Pagina de Proposta, Nao Preencheu Formulario
Publico: Usuarios que acessaram pagina de cotacao mas nao preencheram
Mensagem: "Ficou com alguma duvida? Fale comigo pelo WhatsApp — respondo em minutos."
Formato: Meta Ads (video curto com SDR falando) + Google Display
Budget: R$ 800-1.200/mes
A Fase 3 nao convence. A Fase 3 executa. O profissional ja esta convencido -- precisa de processo, clareza e velocidade. Quem entrega isso primeiro, fecha.
Fontes: Amil — Tabela Empresarial 2025/2026; ANS — Regulamentacao de PME e Portabilidade; Lei 9.656/98 — Art. 30 e 31; Pipo Saude — Pesquisa de Beneficios 2025